Samae anuncia novo ponto de atendimento para a população

Nas próximas semanas, o Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (Samae) de Brusque disponibilizará um novo ponto de atendimento ao público. A sala, com aproximadamente 260 metros quadrados, está situada no empreendimento Espaço Z, na rua Moritz Germano Hoffmann, Centro, próximo do Cako Lanches.

De acordo com o coordenador do ponto de atendimento do Samae, hoje localizado na Praça da Cidadania, a mudança vai representar um marco para a autarquia. Além da ampliação no espaço físico, outra novidade é a implementação de um novo sistema digital para organizar o acolhimento ao cidadão.

“Trata-se do DIGA, que significa Desenvolvimento e Interação em Gestão de Atendimento. Assim, poderemos atender melhor o consumidor, trazer orientação de consumo, o que temos de obras em andamento, cronograma de serviços, investimentos, expansão, e, claro, o tradicional atendimento ao público, com segunda via, e tudo o mais referente ao que forem as suas dúvidas”, enfatiza.

O novo ponto de atendimento do Samae está em fase de finalização e em breve, nas próximas semanas, ocorrerá a mudança.